Last updated: May 27, 2026
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Items can be returned within 14 days of receipt if they are unused, in original packaging, and accompanied by proof of purchase. Certain items, such as personalized goods or perishables, may be exempt.
Upon receiving and inspecting the returned item, you will be notified of the refund status. Approved refunds are processed back to the original payment method, with timing dependent on the card issuer.
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Zuletzt aktualisiert am: 27. Mai 2026
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1. Rücksendungen
Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden,
sofern sie unbenutzt sind, sich in der Originalverpackung befinden und
ein Kaufbeleg beiliegt. Bestimmte Artikel – wie etwa personalisierte Waren
oder verderbliche Güter – können von der Rückgabe ausgeschlossen sein.
2. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung des zurückgesandten Artikels werden Sie über den
Status Ihrer Rückerstattung benachrichtigt. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen
über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode; die Dauer der Gutschrift hängt
dabei vom jeweiligen Kartenherausgeber ab.
3. Versand
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Diese Kosten sind nicht
erstattungsfähig und können gegebenenfalls vom endgültigen Rückerstattungsbetrag
abgezogen werden. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung.
4. Kontakt
Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter kubinska.art@gmail.com